识别真正的搜索需求,不是看某个词有多少搜索量,而是判断用户输入这个词时想完成什么任务。对“index baidu com”这类词,很多人第一反应是“用户想找百度首页”,于是写一篇介绍百度入口的文章。但这个判断只对了一部分。真正要处理的工作,是区分“导航型需求”和“信息型需求”,再决定先做哪一类内容。
看到“index baidu com”,容易直接理解为“访问百度首页”。于是内容写成网址说明、页面介绍或入口指引。问题在于,用户打这串字符时,可能处在三种不同状态:
如果只按第一种理解写,后两类用户会立刻离开。判断失误的原因不是词选错了,而是把“词的字面”等同于“人的意图”。
不依赖工具也能做初步判断。在搜索引擎里输入这个词,看返回结果的类型:
这个方法的适用条件是:你能看到真实的搜索结果页。判断结果是:结果类型越集中,需求越单一,越容易排优先级。若结果类型混乱,说明该词不适合作为单一内容的核心目标。
先处理“意图明确且竞争内容弱”的需求。具体做法是列一张小表,只填三项:
三项都偏向“直接满足”的词,优先级最低;三项中有一项明显缺口,才值得先投入。对“index baidu com”而言,如果现有结果已经能一键到达,再写一篇长文就是重复劳动,不如把精力放在解释“为什么这个地址会被这样输入”这类补充问题上。
假设你手上有两个待处理方向:一是写“index baidu com”的访问说明,二是写“百度首页地址为什么常被误输”。先看搜索结果:若访问说明已被官方页面占满,说明导航需求已被满足,写它很难获得点击;而误输原因的解释若结果较少,说明信息型需求还有缺口。此时应优先做第二个。这个例子是假设,用来演示判断顺序,不代表真实搜索量或排名情况。
判断结果分两种:如果缺口确实存在,就先做缺口内容;如果两个方向都被满足,就暂时跳过这个词,把时间留给意图更明确的目标。
把待处理的词逐个改写成“用户想完成什么”的句子,再按“是否已被直接满足”排序。先做那个现有结果回答得最绕、而你能一句话说清的需求。这样安排,比按搜索量高低排队更贴近实际工作顺序。